La chiave si ritira dalla vostra cassetta di sicurezza appesa davanti alla reception utilizzando il codice che vi è stato inviato per email. Gli arrivi sono ammessi dopo le ore 17.00. Si può anche arrivare prima delle ore 17.00 (in bassa stagione può capitare che gli alloggi siano disponibili già dalle ore 12:00), ma non si garantisce che l'alloggio sia già pronto. Il saldo delle conto va effettuato nei giorni successivi al vostro arrivo in reception di mattina tra le ore 8:00 e 12:00. In ottemperanza alla normativa italiana sulla pubblica sicurezza, siamo tenuti a identificare personalmente ogni ospite che soggiorna nella nostra struttura. Prenotando da noi hai accettato quanto segue: 1) Ritiro chiavi – è consentito il ritiro delle chiavi tramite cassetta di sicurezza posta all’esterno della reception; 2) Obbligo di identificazione personale - dopo il ritiro delle chiavi, ogni ospite deve presentarsi in reception con un documento di identità valido (carta d’identità o passaporto) entro e non oltre le ore 12:00 del successivo all'arrivo; 3) Mancata presentazione - in caso di mancata presentazione dei documenti entro i tempi previsti, la struttura si riserva il diritto di segnalare l’irregolarità alle autorità competenti e applicare sanzioni amministrative o interrompere il soggiorno, se necessario; 4) Tutela dei dati personali - i dati forniti verranno trattati nel rispetto della normativa vigente sulla privacy (Regolamento UE 2016/679 - GDPR).

Il check-out è entro le ore 10:00. Il giorno precedente si prega di comunicare in reception l'orario di partenza previsto e accertati se hai ancora da saldare l'imposta di soggiorno ed eventuali spese rimaste in sospeso. L'alloggio deve essere lasciato nello stato in cui era all’inizio del soggiorno. Rimettere i materassi nelle posizioni originarie se spostati, verificare di non aver lasciato sbadatamente piatti, bicchieri e posate in appartamenti di amici o parenti. L’ospite è tenuto a lavare i piatti, pulire la cucina e risistemare le stoviglie, buttare l'immondizia (vedi paragrafo "Immondizia") e riportare in ufficio le lenzuola se prese a noleggio. Il mobilio deve essere sistemato al suo posto originario e il frigorifero va spento.

Nel caso in cui vi abbiamo dato il permesso di venire in vacanza da noi con il vostro cane, avrete notato che non vi abbiamo fatto pagare alcuna spesa aggiuntiva o cauzione per questa comodità. Per contro vi chiediamo di lasciare la casa pulita dai peli alla vostra partenza. Vi ricordiamo che ai cani non è permesso salire sul divano, sui letti e sulle coperte, ma dovrà dormire nella sua cuccia che dovete portarvi da casa. Qui da noi non ci sono cestini di raccolta per deiezioni canine. Le deiezioni canine devono essere trattate come rifiuti indifferenziati. Il veterinario più vicino è a Vestone (8 km). Il pronto soccorso veterinario H24 più vincino è a Cunettone di Salò (19 km).

L'immondizia si butta nei cassonetti della nostra isola ecologica situata nei pressi dell'ingresso del Villaggio Tre Capitelli. Plastica/lattine nel bidone giallo, carta e tetrapak nel bidone blu, vetro nel bidone verde, umido nel bidone marrone, residuo nel bidone nero. Nella plastica non vanno buttati giocattoli e oggetti di plastica dura. La carta e il vetro vanno buttati sciolti e non contenuti in sacchetti di plastica. Le feci canine vanno buttate nel residuo. I bambini non sono autorizzati a buttare l'immondizia perché il più delle volte non sanno come comportarsi e non rispettano la differenziazione richiesta. Per ridurre l'impatto ambientale ed economico ti esortiamo di ridurre nei minimi termini la raccolta del residuo.

Reception e minimarket sono aperti dal periodo delle pentecoste fino alla metà di settembre. Dalla seconda settimana di luglio fino alla fine di agosto siamo aperti da lunedì a giovedì dalle 8:00 alle 15:00, venerdì e sabato dalle 8:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 18:00. La domenica siamo aperti solo dalle 8:00 alle 12:00. Nei restanti mesi, salvo variazioni, siamo aperti dalle 8:00 alle 12:00 e domenica chiusi. Il pane finisce generalmente verso le 9:30.

A 2 km a Pieve Vecchia c'è “La Bottega”. A 5 km a Lavenone c'è la “Coop” (aperto la domenica a luglio e agosto). La macelleria dista 200 m a sud dell'ingresso del villaggio.

Prodotti senza glutine si possono comprare in tutti i supermercati, ma se cercate una scelta più ampia e di qualità vi consigliamo questi due negozi: Zero&Zero a Gavardo (20 km) e TrentiNOglutine a Lodrone (10 km).

Ferramenta Milani per barbecue e articoli per la pesca, LR Flowers & Furniture per un regalo romantico, Dolci Emozioni per una torta di compleanno, Jolly Market per le scarpette da acqua, Parisport per abbigliamento sportivo e scarponi da montagna.

Il Ristorante La Terrazza in bassa stagione è aperto dalle 11:00 alle 14:00 e dalle 18:30 alle 20:30. In alta stagione è aperto dalle 9:00 alle 23:00. Qui puoi vedere il menu. Qui puoi prenotare il tuo tavolo online.

Per fissare un appuntamento con il medico durante la settimana dovete avvisarci entro le 9:00 di mattina. La sera dopo le 20:00 e i fine settimana 24 ore su 24 occorre invece chiamare il numero 116117 per contattare la Guardia Medica. Il Pronto Soccorso più vicino si trova a Gavardo (40 Km). La farmacia più vicina è a Pieve Vecchia (2 Km). Un defibrillatore è appeso fuori dalla reception. Per l'autoambulanza chiamare il 112.

Nel Villaggio Turistico Tre Capitelli si dispone di lavatrici e asciugatrice a gettoni vicino al campo da tennis, dalle ore 08.00 alle ore 17.00. Il gettone e il detersivo si acquista in ufficio. In alternativa potete utilizzare la lavanderia a gettoni a Lemprato e in attesa fare un bella passeggiata in riva al lago e bere qualcosa in uno dei bar fronte lago.

Solo ad uso dei clienti interni al villaggio. Situata vicino al lago è larga 10 x 20 m è profonda 1,35 m L’apertura è dalle ore 09.00 alle ore 18.00. La piscina non è sorvegliata e i minori di 14 anni devono essere accompagnati da un adulto. E' vietato tuffarsi, fare uso di canotti, materassini e palloni. Per motivi igienici è obbligatorio l’uso della cuffia.

I prati del villaggio nei pressi della spiaggia sono a disposizione di tutti i clienti, le aree pianeggianti non si possono ingombrare con vele, tavole da windsurf e sups (vanno usate le zone di prato scoscese). Non si può appoggiare o appendere nulla sulle staccionate in riva al lago.

Da metà giugno ad inizio settembre nel Villaggio Tre Capitelli è aperta la scuola di windsurf. Per i principianti sono previsti dei corsi. Si possono noleggiare windsurf, barche a vela, a motore, canoe e sup.

Programma di animazione da metà luglio fino a metà agosto: domenica alle 11:00 giochi di abilità per bambini, lunedì alle 11:00 corso di windsurf, martedì alle 17:30 torneo di calcio con partenza con proprio mezzo alle 17:15 (ritrovo davanti alla reception), mercoledì alle 17:30 torneo di pallavolo, giovedì alle 9:00 torneo di ping-pong, giovedì alle 9:30 torneo di tennis. Per maggiori informazioni e iscrizioni rivolgersi alla scuola di windsurf.

Martedì a Ponte Caffaro ed ogni mercoledì a Crone al Lago d’Idro. Venerdì a Vobarno nella Valla Sabbia. Martedì a Desenzano, ogni sabato a Salò al Lago di Garda si svolge il mercato dalle ore 08.00 alle ore 12.00. Un vero e proprio mercato popolare si tiene ogni primo lunedì del mese a Nozza, sempre la mattina. La seconda domenica di settembre ogni anno si svolge una fiera per tutto il giorno a Ponte Caffaro.

Abbiamo quattro postazioni da 3 kwh per la ricarica delle automobili elettriche che danno energia elettrica solo dalle 23:00 di sera alle 07:00 di mattina. Sono prese standard in cui va inserita una spina identica a quella di un elettrodomestico. Il servizio è a pagamento e va prenotato in reception durante l’orario di apertura al pubblico. Per la ricarica veloce ci sono delle colonnine presso il Camping Rio Vantone (7 km).

La password della WiFi interna al vostro alloggio è riportata sul porta chiavi. La velocità è di 30 megabyte. Avvisaci subito se c'è assenza di segnale così che possiamo intervenire tempestivamente sul router. Tu non devi assolutamente maneggiare il router.

Si possono noleggiare biciclette, mountainbikes e E-bikes presso il negozio "Bike 3 Lands" a Pieve Vecchia a soli 2 km di distanza dal nostro villaggio.

Se vi occorre un taxi (non è economico) per recarvi alla stazione del treno a Brescia o agli aeroporti di Verona o Bergamo dovete chiamare questo servizio taxi +39 347 908 76 84. In alternativa potete utilizzare il bus che però fa pochissime corse. Qui trovate gli orari da Tre Capitelli a Brescia. A Brescia dovete poi prendere il treno fino a Bergamo o Verona.

Se hai un problema con la tua macchina ti consigliamo di recarti presso l'Autofficina Silvestri a Pieve Vecchia (2 Km).

Se per caso trovi formiche in casa, non preoccuparti. La casa è pulita. È un fenomeno naturale. Succede molto di rado, ma può capitare. Le formiche entrano in casa in occasione di temporali e situazioni di tempo variabile. Vieni in reception che ti diamo un ottimo prodotto contro le formiche e innocuo per l’uomo.

Si prega di visitare la nostra pagina CONSIGLI.

Mappa.

Qualora nell'alloggio dovesse mancare o accidentalmente rompersi un articolo, preghiamo i nostri ospiti di riferirlo in ufficio affinché si possa provvedere immediatamente. Il servizio è gratuito. Vi chiediamo gentilmente di evitare di portare in altri appartamenti sedie, servizi da tavola e da cucina.

• Servizio
  • 8 piatti da colazione
  • 8 piatti
  • 8 fondine
  • 1 piatto ovale
  • 2 coppe per verdure
  • 4/6 tazze e piattini
  • 8 bicchieri
  • 4 bicchierini
  • 4 bicchieri da birra
  • 4 Mug
  • 4/6 coppette dessert  
  • 1 teiera
  • 1 caffettiera elettrica
  • 1 vassoio
    
    
• Posate
  • 1 porta-posate
  • 8 cucchiai
  • 8 forchette
  • 8 coltelli
  • 8 cucchiaini
  • 1 forchettone
  • 1 cucchiaione
  • 4/6 porta-uova
  • 1 coltello per pane
  • 1 coltellino
  • 1 coltello da cucina
    
    
• Attrezzi da cucina
  • 3 pentole
  • 2 padelle con manico
  • 1 bollitore
  • 1 scolapasta 
  • 3 sottopentole
  • 3 cucchiai da cucina
  • 1 schiumarola
  • 1 frullino
  • 2 barattoli plastica
  • 1 tagliere
    
    
•  Pulizia
  • 1 spugna
  • 1 secchio
  • 1 strofinaccio per pavimenti 
  • 1 secchio per immondizie
  • 1 scopa
  • 1 spazzolone
  • 1lavavetri                   
                
• Varie
  • 1 apriscatole 
  • 1 apribottiglie
  • 1 posacenere 
  • 12 attaccapanni 
  • 1 forbice
  • 1 stendibiancheria
  • 1 scopino da toilette
  • 1 tavolo da giardino
  • 4/6 sedie da giardino
  • 2/4 sdraio da giardino
  • 1 ombrellone

• Letto matrimoniale
  • 2 cuscini
  • 1 piumino matrimoniale

• Letti singoli
  • 1 cuscino
  • 1 piumino singolo